COVID-19

Mesures prises pour contrer le coronavirus

SERVICE À L’AUTO SANS CONTACT ET LIVRAISON À DOMICILE

Par mesure de sécurité pour nos précieux employés et clients et afin de réduire au minimum les contacts, mais parce qu’on sait que vous avez toujours besoin d’une bonne dose de réconfort chocolaté, nous avons adapté notre façon de vous servir.

Notre boutique en ligne est toujours en fonction 24h/24. Vous pouvez également appeler notre centre d’appels chocolaté de 9h à 17h, du lundi au samedi : 1-844-614-7611, pour bénéficier de notre « SERVICE À L’AUTO SANS CONTACT » ou notre « LIVRAISON À DOMICILE SANS CONTACT ». Ainsi, il n’est plus possible pour nos clients d’entrer dans nos chocolateries.

** Comment fonctionne le service à l’auto? ** 

Contactez-nous par téléphone directement en chocolaterie, faites préparer votre commande et payez directement par carte! Une fois dans le stationnement de votre Chocolats Favoris, un membre de notre équipe vous apportera la commande dans le coffre! Tout ceci se passe sans contact!

** Comment fonctionne la livraison à domicile? ** 

Contactez-nous par téléphone directement en chocolaterie, faites préparer votre commande, donnez-nous votre adresse et payez directement par carte! Un membre de notre équipe vous livrera ensuite votre commande directement chez nous. Tout ceci se passe sans contact! Des frais minimaux pour la livraison sont requis et varient selon la commande et le lieu de la livraison. Renseignez-vous auprès de votre chocolaterie!

** Quels produits puis-je me procurer via le service à l’auto et la livraison à domicile? **

Prenez note que notre service de restauration sur place (ex : nos célèbres cornets) est temporairement indisponible. Toutefois, vous pouvez vous procurer une foule de desserts glacés à emporter à la maison, notre collection complète de chocolat de Pâques et tous nos délicieux produits chocolatés (comme la réconfortante fondue!)

De plus, toujours par prévention et suivant les recommandations gouvernementales et les bonnes pratiques du marché, il est désormais impossible d’entrer dans l’une de nos chocolateries. Nos mesures d’hygiènes resserrées sont également toujours déployées de façon très rigoureuse.